شکایت از پلاک خودرو یک مسئله حقوقی است که برای جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی اهمیت اساسی دارد. آگاهی از شکایات به صاحبان خودروها کمک می‌کند تا حقوق خود را حفظ کرده و در معاملات خودرو از کلاهبرداری‌ها مصون بمانند. آن هم در شرایط امروز که خرید و فروش خودروهای کارکرده بین افراد به یک روند رایج تبدیل شده است. اما در کل اطلاع از وضعیت شکایات و تخلفات مرتبط با پلاک خودرو نه تنها برای حفظ حقوق فردی، بلکه برای ایجاد یک بازار امن و سالم در خرید و فروش خودروها ضروری است.
شکایت از پلاک خودرو یعنی چه؟
زمانی که راننده خودرو مرتکب تخلف یا جرمی شده باشد و هیچ اطلاعات هویتی از وی به جز شماره پلاک وجود نداشته باشد، افراد زیان‌دیده میتوانند با استناد به همان شماره پلاک اقدام به ثبت شکایت کنند. در حقیقت شکایت روی پلاک خودرو صورت می‌گیرد. دلایل شکایت قضایی از خودرو معمولاً عبارتند از:
- تخلفات رانندگی: سرعت غیرمجاز، سبقت غیرمجاز، عدم رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی، پارک غیرمجاز و موارد مشابه
- تصادفات: فرار از صحنه تصادف، تصادف منجر به خسارت یا جرح و فوت
- جرایم قضایی: استفاده از خودرو برای ارتکاب جرم، ایجاد مزاحمت، تهدید و مواردی از این دست
- عدم پرداخت دیون: عدم پرداخت دیون ناشی از تصادفات یا سایر تعهدات مرتبط با خودرو
انواع شکایت از خودرو
شکایت از خودرو به دلایل گوناگونی رخ می‌دهد و پای صاحب خودرو (در اینجا پلاک) را به مراجع قضایی باز می‌کند. بسیاری از شهروندان که به دلیل تخلفات رانندگی از آن‌ها شکایت شده، ممکن است تا زمان رسیدن شکایت از آن بی‌اطلاع باشند و به این ترتیب با مشکلات بیشتری روبرو شوند؛ به همین خاطر بهتر است که در بازه‌های زمانی مختلف نسبت به استعلام سوابق خودرو اقدام کنند. فارغ از این نکته، ثبت شکایت پلاک خودرو انواع زیر را دارد؛
شکایت قضایی
شکایت قضایی به معنای درخواست رسمی از مراجع قضایی برای پیگیری یک جرم یا تخلف است. در تخلفات کیفری یا حقوقی مانند ایجاد مزاحمت، فحاشی، سرقت، قاچاق کالا و تخلفات سنگین رانندگی، از صاحب خودرو شکایت قضایی می‌شود که در آن‌ها ممکن است هویت راننده مشخص نباشد و شاکی مجبور به ثبت شکایت بر اساس پلاک خودرو شود.
شکایت به دلیل تخلفات رانندگی
ثبت شکایت پلاک خودرو به دلیل تخلفات رانندگی یکی از مهم‌ترین جنبه‌های مدیریت ترافیک و حفظ نظم در جاده‌ها است. این نوع شکایت شامل موارد مختلفی از تخلفات است که می‌تواند عواقب قانونی و مالی برای رانندگان به همراه داشته باشد. عواقبی مثل ثبت خلاقی در سوابق رانندگی، جریمه‌های سنگین که بار مالی زیادی دارند و البته توقیف خودرو که این مورد آخر پیچیدگی‌های زیادی در پیگیری، پرداخت جریمه‌ها و طی کردن مراحل ترخیص خودرو دارد. در صورت جدی‌بودن تخلف صورت‌گرفته یا آسیب‌های وارد شده به دیگران، حتی ممکن است شکایت قضایی علیه راننده مطرح شود. این شکایت می‌تواند شامل دعاوی مدنی برای جبران خسارت نیز باشد.
شکایت از مالک خودرو
شکایت از مالک خودرو به دلیل بروز رفتارهای نامناسب یا مزاحمت‌های ناشی از استفاده نادرست از خودرو انجام می‌شود. این شکایت مواردی مثل پارک غیرمجاز، رانندگی خطرناک، فحاشی، تهدید و نقض مکرر قوانین راهنمایی و رانندگی را در برمی‌گیرد. برای ثبت شکایت پلاک خودرو، شاکی باید شواهدی مانند عکس‌ها و شهادت شهود جمع‌آوری کند، سپس شکایت‌نامه‌ای رسمی تنظیم و به مراجع قضایی یا کلانتری ارائه دهد.
مراحل شکایت شامل بررسی و رسیدگی به موضوع توسط مراجع ذی‌صلاح است که در صورت اثبات ادعا، ممکن است حکمی صادر شود که شامل جریمه مالی یا اقدامات دیگر باشد. برای موفقیت در این فرآیند، آگاهی از حقوق قانونی و داشتن مدارک مستند و شواهد قوی بسیار مهم است.
روش‌های استعلام شکایت از پلاک خودرو
شکایت از پلاک خودرو، استعلام و پیگیری این شکایت‌ها با روش‌های مختلفی قابل انجام است. شهروندان میتوانند هم به صورت حضوری و مراجعه به پلیس +۱۰ این کار را انجام دهند و هم با استفاده از سامانه‌های آنلاین و اپلیکیشن‌هایی مثل تاپ که علاوه‌بر فراهم کردن امکان پیگیری شکایت از پلاک و استعلام و مواردی از این دست، خدمات مهم و مرتبط دیگری هم به راحتی در دسترس قرار می‌دهد. به عنوان مثال نحوه استعلام خلافی در این سوپر اپلیکیشن بسیار راحت‌تر و سریع‌تر از هر روش دیگری است.
مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰
این روش یکی از راه‌های معتبر و ساده برای استعلام وضعیت شکایت از پلاک خودرو محسوب می‌شود. با مراجعه به این دفاتر، صاحبان خودرو میتوانند با ارائه شماره پلاک خود، اطلاعات دقیقی درباره وجود یا عدم وجود شکایات مربوط به خودروی خود به دست می‌آورند. این روش به دلیل دسترسی آسان و اطلاعات دقیق، به‌ویژه برای افرادی که به دنبال خرید خودرو هستند، روش مفید و قابل اعتمادی است. برای این کار مدارکی شامل مدارک هویتی، شماره پلاک خودرو و مدارک مربوط به تخلف (در صورت وجود) است.
ساعت کاری دفاتر پلیس +۱۰ هم معمولاً از ساعت ۷:۳۰ صبح تا ۱۴:۳۰ بعدازظهر در روزهای شنبه تا چهارشنبه و از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۱:۳۰ صبح در روزهای پنجشنبه است.
تماس با پلیس ۱۱۰
با تماس با پلیس ۱۱۰ دیگر نیازی به مراجعه حضوری هم نیست. صاحبان خودرو با این روش این امکان را خواهند داشت که به‌راحتی اطلاعات مربوط به شکایات ثبت‌شده علیه خودروی خود را دریافت کنند. با تماس با پلیس ۱۱۰، فرد باید پلاک خودروی خود را به اپراتور اعلام کند و به اطلاعات لازم دسترسی پیدا کند. البته در مواردی شاید نیاز به مراجعه حضوری به کلانتری نیز وجود داشته باشد.
استعلام آنلاین
وب‌سایت پلیس راهور به نشانی www.rahvar120.ir از دیگر روش‌های استعلام شکایت پلاک خودرو است. همچنین در این وب‌سایت خدمات متنوع دیگری نیز به صورت آنلاین در اختیار شهروندان وجود دارد؛ از جمله استعلام خلافی خودرو، نمره منفی گواهینامه و اطلاعات مربوط به تصادفات. برای این کار کافی است که کاربر اطلاعات لازم را در این سامانه وارد کند.
سرویس استعلام سوابق پلاک خودرو تاپ
اپلیکیشن تاپ در کنار سرویس‌های بی‌شماری که برای کارهای مختلف به صورت آنلاین در اختیار کاربران قرار می‌دهد، امکان استعلام سوابق پلاک خودرو را نیز به عنوان یکی از روش‌های کارآمد و آسان برای مالکین خودرو فراهم کرده است. این اپلیکیشن به کاربران این امکان را می‌دهد که به صورت آنلاین و سریع، اطلاعات مربوط به پلاک‌های فعال خود را دریافت کنند. ویژگی‌های استعلام سوابق پلاک خودرو با تاپ عبارتند از:
- استعلام آسان و سریع
- بستر امن
- دسترسی سریع
- جلوگیری از سوء استفاده
برای انجام این کار کافی است کاربران وارد اپلیکیشن تاپ شده و مراحل زیر را طی کنند:
- وارد گزینه خدمات خودرو شوید
- در قسمت استعلام‌ها، استعلام سوابق خودرورا انتخاب کنید
- اطلاعات مورد نیاز شامل بارکد خودرو یا شماره برگ سبز خودرو و کد ملی مالک خودرو را وارد کنید
- گزینه «ثبت و ادامه» را بزنید.
- بعد از انجام این مراحل، مبلغ لازم را پرداخت کنید.
- صفحه استعلام به شما نمایش داده می‌شود.
جمع‌بندی؛ اهمیت استعلام شکایت از پلاک خودرو
استعلام شکایت از پلاک خودرو یک اقدام مهم برای خریداران و مالکان خودرو است که می‌تواند جلوی بروز مشکلات قانونی و مالی را بگیرد. این کار به صاحبان خودرو امکان می‌دهد تا از وضعیت قانونی خودرو مطلع شده و از خرید خودرویی که ممکن است دارای شکایت قضایی باشد، در امان باشند.
در بسیاری از موارد، شکایت‌ها به دلیل تخلفات رانندگی، سرقت، یا مزاحمت‌های ناشی از رفتار راننده ثبت می‌شوند. اگر خریدار بدون آگاهی از این موضوع، خودرویی را خریداری کند که دارای شکایت باشد، ممکن است با مشکلاتی مانند توقیف خودرو و عدم امکان تعویض پلاک مواجه شود. استعلام این موارد نیز چندان مشکل نیست و می‌توان با روش‌های مختلف اقدام به استعلام شکایت پلاک خودرو کرد.