بعضی از افراد فکر میکنند که برای پرداخت قبض گاز حتماً به شماره کنتور نیاز دارند؛ درصورتیکه با دسترسی به شناسه قبض یا شماره اشتراک هم میتوان این کار را انجام داد. البته دسترسی به قبض گاز با شماره کنتور، اهمیت این شماره و نحوه پرداخت، موضوعاتی هستند که باید با آنها آشنا شوید. در این مطلب از مجله تاپ به نحوه دریافت قبض گاز از طریق شماره کنتور گاز و پرداخت آسان و سریع آن میپردازیم.
شماره کنتور گاز چیست؟
شماره کنتور گاز، یک شناسه اختصاصی ۸ یا ۱۰ رقمی است؛ این شماره روی بدنه کنتور (بالای بارکد) وجود دارد و برای شناسایی اشتراک گاز هر واحد استفاده میشود. بهطورکلی، از شماره کنتور برای شناسایی دقیق اشتراک، پیگیری اطلاعات مصرف و ثبت درخواستهای مربوط به شرکت گاز استفاده میشود. نکته جالب اینکه برای خواندن صحیح این شماره باید ۸ یا ۱۰ رقم سمت راست عدد بالای بارکد را بخوانید.
آیا استعلام و پرداخت قبض با شماره بدنه کنتور گاز امکانپذیر است؟
خیر؛ امکان دریافت اطلاعات قبض از طریق شماره بدنه کنتور گاز وجود ندارد؛ در عوض، شما باید از روشهای آنلاین، وارد کردن شناسه قبض یا شماره اشتراک برای پرداخت قبض گاز و تسویهحساب استفاده کنید. با این حال شماره کنتور برای بازیابی اطلاعات اشتراک یا پیگیری قبض بسیار کاربردی است.
روشهای دریافت و پرداخت قبض گاز
خوشبختانه، روشهای مختلفی برای دریافت و پرداخت قبض گاز در اختیار مشترکان قرار گرفتهاند؛ بنابراین، بدون نیاز به مراجعه حضوری میتوانید قبض خودتان را در سریعترین زمان ممکن مشاهده و پرداخت کنید. از اپلیکیشنهای پرداخت تا سامانههای رسمی شرکت گاز و حتی روشهای تلفنی، هر کدام امکانات متفاوتی را در اختیار کاربران قرار میدهند.
در ادامه با مهمترین روشهای دریافت و انواع پرداخت قبض گاز ازجمله پرداخت تجمیعی قبوض آشنا میشوید:
دریافت و پرداخت قبض گاز با اپلیکیشن تاپ
اپلیکیشن تاپ، بهدلیل سرعت پرداخت و دسترسی آسان از طریق سایت یا اپلیکیشن، بهترین روش برای دریافت و پرداخت قبض گاز است. علاوهبراین، امکان پرداخت خودکار قبوض، ذخیره اطلاعات قبض و مشاهده سوابق پرداخت را هم در اختیار شما قرار میگیرد. با دانلود اپلیکیشن تاپ بدون نیاز به مراجعه حضوری، قبض گاز خود را در چند دقیقه پرداخت کنید.
برای پرداخت قبض گاز در سوپر اپلیکیشن تاپ مراحل زیر را طی کنید:
- وارد اپلیکیشن تاپ شوید و در نوار بالای سایت، روی گزینه پرداخت قبض کلیک کنید.
- نوع قبض (قبض گاز) را انتخاب کنید.
- شناسه قبض یا شماره اشتراک + شماره همراهتان را وارد کنید.
- مبلغ و جزئیات قبض را مشاهده کنید.
- کارت بانکی را انتخاب و پرداخت را انجام دهید، سپس رسید پرداخت آنلاین دریافت کنید.
دریافت و پرداخت قبض گاز از وبسایت شرکت گاز
وبسایت شرکت ملی گاز هم امکان مشاهده و پرداخت قبض را برای مشترکین فراهم کرده است. در این روش میتوانید با وارد کردن اطلاعات اشتراک، مبلغ قبض را مشاهده کرده و آن را اینترنتی پرداخت کنید. این روش برای افرادی مناسب است که ترجیح میدهند مستقیماً از سامانه رسمی شرکت گاز استفاده کنند.
مراحل دریافت و پرداخت قبض گاز از سایت شرکت گاز:
- ورود به سامانه شرکت ملی گاز
- انتخاب بخش خدمات الکترونیکی
- وارد کردن شناسه قبض یا شماره اشتراک
- مشاهده اطلاعات قبض
- انتخاب درگاه پرداخت بانکی
- تکمیل فرایند پرداخت و دریافت رسید
دریافت پیامکی قبض گاز
یکی دیگر از روشهای ساده دریافت قبض گاز، فعالسازی سرویس پیامکی است. در این روش، اطلاعات مربوط به مبلغ قبض و زمان پرداخت به شماره موبایل ثبتشده ارسال میشود؛ بنابراین، دیگر نیازی به مراجعه مداوم به سامانههای مختلف نیست. این روش برای افرادی که میخواهند سریعتر از مبلغ قبض مطلع شوند، کاربرد دارد.
پرداخت قبض گاز بهصورت تلفنی
پرداخت تلفنی قبض گاز همچنان یکی از روشهای قابل استفاده برای بسیاری از مشترکین است. در این روش کافی است با شمارههای اعلامشده زیر از سوی بانک یا سامانههای پرداخت تماس بگیرید:
- شماره ۲۰۰۰ (با تلفن ثابت)
- شماره سامانه ۱۵۹۴ (ویژه استان تهران)
در ادامه، اطلاعات کارت بانکی و شناسه قبض را وارد کنید یا ارائه بدهید تا تسویهحساب انجام شود. این نکته را به یاد داشته باشید که اگر میخواهید وضعیت قبضهای قبلی را بررسی کنید، میتوانید از اپراتور اداره گاز کمک بگیرید. البته قبل از تماس تلفنی بهتر است که راهنمای استعلام قبض پرداخت شده را مطالعه کنید تا از ثبت موفق پرداخت خود مطمئن شوید.
پرداخت قبض گاز از طریق دستگاه کارتخوان
بسیاری از دستگاههای کارتخوان خدماتی یا کارتخوانهای مستقر در دفاتر خدماتی، امکان پرداخت قبض گاز را فراهم کردهاند. در این روش کافی است شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کنید تا مبلغ قبض از کارت بانکی شما کسر شود. این روش برای افرادی مناسب است که دسترسی راحتی به اینترنت یا اپلیکیشنهای پرداخت ندارند.
در ادامه با مراحل پرداخت قبض گاز از طریق دستگاه ATM یا کارتخوان آشنا میشوید:
- مراجعه به دستگاه کارتخوان دارای خدمات پرداخت قبض
- انتخاب گزینه پرداخت قبض
- وارد کردن شناسه قبض
- وارد کردن شناسه پرداخت
- وارد کردن اطلاعات کارت بانکی
- دریافت رسید پرداخت
نحوه اعتراض به قبض گاز پس از مشاهده
گاهی ممکن است پس از مشاهده مبلغ قبض گاز، احساس کنید میزان مصرف یا مبلغ درجشده با مصرف واقعی شما همخوانی ندارد؛ در چنین شرایطی امکان ثبت اعتراض و بررسی مجدد قبض توسط شرکت گاز وجود دارد. همچنین؛ اگر از روشهای هوشمند مثل نحوه پرداخت قبض به صورت خودکار استفاده میکنید، قبل از زمان برداشت خودکار، قبض را بررسی کنید؛ در صورت وجود مغایرت، اعتراض خود را ثبت کنید تا حق شما ضایع نشود.
مراحل اعتراض به قبض گاز بهترتیب عبارتاند از:
- بررسی دقیق اطلاعات قبض و میزان مصرف درجشده
- مقایسه عدد فعلی کنتور با اطلاعات ثبتشده در قبض
- تهیه تصویر از کنتور و قبض در صورت وجود اختلاف
- تماس با سامانه شرکت گاز به شماره ۱۵۹۴ یا ورود به سامانه بازرسی شرکت ملی گاز به آدرس s-bazresi.nigc.ir
- ثبت درخواست اعتراض به مبلغ یا میزان مصرف
- دریافت کد پیگیری درخواست
- انتظار برای بررسی کارشناسی و اعلام نتیجه نهایی
پرداخت آسان قبض گاز بدون دردسر با تاپ
دریافت و پرداخت قبض گاز با روشهای آنلاین بسیار سادهتر از گذشته شده است و نیازی به مراجعه حضوری نیست؛ حالا فقط در چند دقیقه، مبلغ قبض خود را مشاهده و پرداخت کنید. همچنین اگر خارج از ایران زندگی میکنید، استفاده از راهنمای پرداخت قبوض از خارج از کشور، همه قبوضتان را فراتر از مرزها بپردازید! در نهایت، تاپ با امکاناتی مثل پرداخت خودکار، دسترسی سریع، ذخیره سوابق و محیط کاربری ساده، بهترین روش برای پرداخت قبوض شماست.