راهنمای کامل پیگیری و استعلام قبض پرداخت شده

امروزه با گسترش انواع خدمات الکترونیکی، پرداخت قبوض مختلف برق، آب و .. به‌صورت غیرحضوری و در عرض چند دقیقه انجام می‌شود. اما شاید برای شما سوال باشد که آیا پیگیری قبوض پرداخت شده امکان‌پذیر است؟ اگر جزء افرادی باشید که قبوض را به صورت آنلاین پرداخت می‌کنید، حتما بایستی روش های پیگیری قبوض پرداخت شده را بلد باشید. چراکه گاهی فرآیند پرداخت با مشکلاتی همچون تاخیر ثبت در سیستم یا پرداخت ناموفق همراه خواهد بود. حال باید چه کنیم؟ خبر خوب این است که مسیر پیگیری و استعلام قبوض نیز همانند پرداخت آن بسیار آسان است.

ما در این مقاله، به‌صورت جامع و دقیق روش های پیگیری قبوض پرداخت شده را بررسی می‌کنیم.

اهمیت پیگیری قبض پرداخت شده

پرداخت آنلاین قبوض برای افرادی با مشغله‌های فراوان، بسیار حائز اهمیت است. حال شما تصور کنید، با وجود پرداخت موفق، بدهی شما کسر نشده است و اقدام به پرداخت مجدد می‌کنید. در این صورت امکان ضرر مالی وجود دارد. بنابراین، صرفه‌جویی در زمان و جلوگیری از آسیب مالی می‌تواند از دلایل اهمیت آگاهی از روش های پیگیری قبض پرداخت شده باشد.

روش‌های پیگیری قبوض پرداخت شده چیست؟

برای پیگیری قبض پرداخت شده همانند روش های پرداخت قبوض شیوه‌های متعددی وجود دارد. برخی از افراد از ATM برای پرداخت استفاده می‌کنند که در این صورت دستگاه خودپرداز به شما رسید خواهد داد. در این شرایط، با در دست داشتن رسید می‌توانید به بانک مربوطه مراجعه کرده و پیگیری‌های لازم را انجام دهید.

اما بسیاری از مشترکین، ترجیح می‌دهند از تلفن همراه خود و برخی اپلیکیشن‌ها برای پرداخت استفاده کنند که در این حال شیوه پیگیری متفاوت خواهد بود. در ادامه، به پیگیری پرداخت قبوض خدماتی مختلف به‌صورت مجزا پرداخته‌ایم:

پیگیری قبض برق

آسان‌ترین راه برای پیگیری قبض برق، ورود به سایت اداره برق است. به یاد داشته باشید که لازم است برای ورود به سایت اداره برق، حساب کاربری بسازید. سپس از دو طریق زیر باید پیگیری پرداخت قبض برق را از سایت اداره برق انجام دهید:

• استعلام قبض انرژی: تنها اطلاعات لازم برای این روش، شناسه قبض یا شماره موبایل است که روی قبض کاغذی برق درج شده‌اند.
• استعلام بدون شناسه: شناسه قبض برق، یک عدد ثابتی است. در صورت نداشتن شناسه قبض، می‌توانید با وارد کردن نام شرکت توزیع، شماره موبایل، شماره بدنه کنتور یا شماره اشتراک اقدام به پیگیری کنید.

برخی مشترکین از سامانه‌های آنلاین بانک‌ها برای پرداخت قبوض استفاده می‌کنند. بنابراین، باید با استفاده از همان سامانه برای پیگیری اقدام کنند. برای مثال، در سامانه آنلاین بانک پارسیان، باید شماره قبض و شناسه پرداخت را برای پیگیری قبض پرداخت شده وارد کنید.

پیگیری قبض آب

ورود به سایت خدمات غیرحضوری اداره آبفا و وارد کردن شناسه قبض، راحت‌ترین راه برای مشترکین جهت استعلام و پیگیری پرداخت است. البته سامانه ۱۲۲ و تماس با کارشناسان هم می‌تواند به شما برای استعلام این مسئله کمک کند.

درصورت استفاده از اپلیکیشن‌های آنلاین بانکی برای پرداخت قبض، برای پیگیری هم باید شناسه قبض و شناسه پرداخت خود را در آن‌ها وارد کنید. گاهی، در صورت پیگیری قبض آب پرداخت شده، مبلغ قبض دوره‌های پیشین نمایش داده می‌شود. نگران نباشید؛ علت آن تاخیر در بروزرسانی سایت اداره آب است.

پیگیری قبض تلفن

در جهت پیگیری قبض پرداخت شده تلفن ثابت ۳ روش برای مشترکین ایجاد شده است. شما می‌توانید با توجه به نحوه پرداخت، از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.

1. در روش اول، باید وارد سایت اداره اصلی مخابرات شوید. سپس با وارد کردن اطلاعات درخواستی، وضعیت پرداخت یا عدم وصل نشدن تلفن را پیگیری کنید.
2. در این روش، با سامانه ۲۰۰۰ (شماره سامانه خدمات غیرمتمرکز مخابرات) تماس بگیرید که همان سامانه خدمات آنلاین مشترکین مخابرات است. یکی از مزیت‌های این سامانه، امکان گرفتن استعلام صحیح، تنها ۲ دقیقه پس از پرداخت است.
3. سامانه آنلاین بانک‌ها هم یه‌عنوان روش سوم می‌تواند گزینه مناسبی باشد. اگر از این طریق اقدام به پرداخت کردید. با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، پیگیری قبض پرداخت شده را انجام دهید.

علاوه‌بر افزایش تعرفه تلفن، قبوض تلفن در بازه‌های زمانی یک‌ماه صادر می‌شوند. بنابراین، برای جلوگیری از قطعی خط تلفن، پرداخت‌ها را به‌موقع انجام دهید.

پیگیری قبض گاز

مشترکین گاز شهری می‌توانند از سایت اداره گاز برای تعیین وضعیت پرداخت خود استفاده کنند. در روش پیگیری قبض گاز از طریق این سایت، به شناسه اشتراک یا شناسه قبض نیاز دارید.

پیگیری قبض جریمه

استعلام خلافی و پیگیری قبض جریمه پرداخت شده یکی از دغدغه‌ تمام افراد دارای وسیله نقلیه است. برای استعلام وضعیت پرداخت قبض می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.

• کد VIN خودرو (یک کد هفده‌ رقمی) را به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ پیامک کنید.
• سامانه پلیس راهور معمولا برای اعلام جریمه، لینک‌های اختصاصی ارسال می‌کند. از طریق این لینک‌ها می‌توانید وضعیت قبض جریمه را مشاهده کنید.
• به دفاتر پلیس ۱۰+ مراجعه کرده و پرداخت قبض جریمه خود را به‌صورت حضوری پیگیری کنید.
• با نصب سوپراپلیکیشن تاپ و استفاده از پیشخوان پلیس هم بدون مراجعه حضوری می‌توانید برای پیگیری قبوض اقدام کنید.